우아한청년들에는 배민B마트와 배민스토어의 첫 출발을 담당하는 중앙물류기지(DC, Distribution Center)가 있습니다. 

DC의 안정적인 운영을 위해 힘쓰고 계신 구성원 분들을 만나봤는데요.
DC운영팀 장익준님과 입사한지 갓 1년된 박동원님이 들려주는 DC 이야기, 지금 바로 확인해보세요!

Q. 안녕하세요, 본인에 대한 소개 부탁드립니다.

익준 : 안녕하세요, 저는 우아한청년들 DC운영팀에서 입고파트 파트장을 맡고 있는 장익준입니다.

동원 : 안녕하세요, 우아한청년들을 첫 회사로 시작해 현재 1년 조금 넘게 DC에서 근무하고 있는 DC운영팀 박동원이라고 합니다.

Q. 어떤 업무를 담당하고 계실까요?

익준 : 저는 DC운영팀에서 입고파트장으로서 공급사 상품이 원활하게 DC로 입고될 수 있도록 MD/SCM 부서와 협업하고 인력 운영 협력사에서 우리의 기준을 준수하여 업무 할 수 있도록 관리와 지원하는 업무를 담당하고 있습니다. 
또한, 물류 운영 효율화와 B마트 고객 경험과 운영 개선을 위한 현장 개선 프로세스 업무도 담당하고 있습니다. 

DC 운영 업무는 인력과 운송 업무로 나뉘어 각 협력사에서 운영 업무를 수행 중이며, 협력사와의 소통과 협업도 담당하고 있습니다.

동원 : 저는 주로 기지로 상품이 입고될 때의 과정을 관리 및 운영하고 있으며, 특히 신선상품 입고 시 기준에 맞는 상품이 입고될 수 있도록 관리하고 있어요.
 

Q. 우아한청년들을 선택하신 계기가 있나요?

익준 : 구성원이 일하기 좋은 회사에서 일하고 싶다는 열망이 강했는데요. 우아한청년들은 가족 친화적인 복지 제도와 ‘OO님’ 과 같은 호칭 문화로 수평적인 조직 문화 속에서의 창의성과 자율성을 부여한다는 점에서 가장 이끌려 선택하게 되었습니다.

동원 : 제가 신입으로서 기업에 지원할 때 가장 고려했었던 것은 지원 기업의 성장성과 구성원으로서의 성장 가능성이었는데요. 이러한 관점에서 우아한청년들은 현재 퀵커머스 산업을 선도하고, 빠르게 성장해나가고 있다는 점에서 매력적이었습니다.

Q.동원님의 경우, 우아한청년들이 첫 직장이신데 어떠신가요?

동원 : 1년간 근무하면서 느꼈던 많은 장점 중 하나를 고르자면, 구성원 간 활발한 소통을 나누는 문화인데요. 문제에 대한 개선점을 찾을 때도 자유롭고 활발한 소통이 이루어지지만, 평상시에도 많은 소통으로 밝은 에너지를 느끼고는 합니다. 신입으로 입사했지만, 신입의 관점에서 바라볼 수 있는 개선점이 있다고 바라봐 주셔서 저의 의견 또한 적극적으로 수용해주십니다.

그리고 입사 후 1년동안 근무하면서 첫 사회생활에서 부족한 부분도 많았을텐데 동료분들의 따뜻한 배려 덕분에 잘 적응할 수 있었던 것 같아요.

Q. 그렇다면, 처음 합류하신 후 어떤 일들을 하셨었나요? 

동원 : 저는 신입으로서 다른 동료분들께 처음에 정말 많은 도움을 받았었는데요.

기지 운영의 전반적인 업무를 익히고, 입고파트로서 기지 입고 시 효율적인 운영 방식과 신선상품 관리를 위해 다양한 유관부서 분들과의 협업도 진행하기 시작했습니다.

Q. 두 분, 일하면서 가장 보람있었던 경험은 무엇인가요?
 

익준 :  기지 운영 업무에서 가장 기본이 되는 업무가 바로 안정적인 운영을 유지하는 것인데요. . 그래서 항상 저는 만일을 대비하여 리스크까지 고려하고 문제를 인식하는게 문제를 해결하는 첫 시작이다 라는 생각으로 업무를 하고 있습니다. 그런 노력들로 제가 운영하는 센터가 안정적으로 운영되고, 이슈가 발생하여도 신속한 조치가 이루어진다는 신뢰를 받고 있다는 것을 느꼈을 때 보람을 느꼈습니다.

동원 : 입고 상품 품질 개선을 위해 시도한 방법이 실제로 개선 결과로 이어졌을 때가 생각납니다.

입고 시점의 상품 품질 유지를 위해, 작업 과정에서의 적재 방식을 변경한 것이 효과가 있었는데요.

입사 후 처음으로 개선을 위해 고민한 경험이 결과로 이어지는 것을 경험하면서, 더 성장하고 싶은 원동력으로 삼게 되었습니다.


 

Q. DC운영팀에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?

익준 : DC운영팀에서는 24시간 운영되는 센터 업무를 수행하기 위한 성실함, 유관부서 / 협력사와 원활히 협업하기 위한 의사소통 능력이 중요해요. 또한 조직의 목표를 달성하기 위한 추진력과 책임감도 필요합니다.

동원 :  관찰력이라고 생각해요. 기지를 운영함에 있어 운영의 효율화를 위해서는 작업 현장의 지속적인 관찰을 통한 개선안 발굴이 필수적이라고 생각합니다.

Q. 일할 때 어떤 것을 가장 중요하게 생각하시나요?

동원 : 제가 일할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 ‘근면성실’입니다!

‘12시1분은 12시가 아니다’ 문구처럼, 생활할 때뿐 아니라 일할 때도 성실하게 임하는 태도가 중요하다고 생각합니다.

업무를 진행할 때 진행 일정에 대해 계획하고, 계획을 준수하여 마감 기한까지 업무를 진행하는 것은 필수라고 생각합니다.

Q. 우아한청년들에서의 목표가 있으실까요?

익준 : 제가 경력직으로 우아한청년들에 입사하였을 때보다 많이 성장했고, 앞으로도 성장할 수 있는 기회는 열려 있다고 생각합니다.

앞으로 더 나은 물류회사로 성장할 우아한청년들에서 기지를 총괄하며 넓은 관점에서 관리할 수 있는 관리자가 되도록 커리어를 확장해나가는 것이 목표입니다.

동원 : 물류센터 현장을 효율적으로 운영할 수 있는 운영 담당자가 되고 싶어요.

물류 센터 내 전반적인 흐름에 대해 완벽히 이해하고, 그 과정에서 다양한 데이터를 기반으로 성과를 낼 수 있는 고민을 통해 분명한 결과를 만들어내고 싶어요.

우아한청년들에서 근무하며 물류 운영에 대해 여러 관점으로 바라볼 수 있는 관점을 기르고, 이에 필요한 역량 또한 발전시켜서 물류 커리어를 확장시키고 싶습니다. 

Q. 미래의 동료에게 한말씀 부탁드릴게요!

익준 : 일하기 좋은 환경이 갖춰진 우아한청년들에서 최고의 물류회사를 만들어갈 여정에 함께할 분들을 찾고 있어요. 
저희와 함께한다면 분명 좋은 선택이 될 것이라고 확신합니다.

동원 : DC운영팀은 물류 운영에 있어 다양한 경험과 전문성을 지닌 분들이 많은 팀입니다.

우아한청년들의 비즈니스 과정에서 첫 부분에 위치한 조직인 만큼, 서로의 경험을 바탕으로 다양한 의견을 제시하고 실행에 옮기고 있습니다.

그만큼 회사의 성장과 더불어 개인 또한 성장할 수 있는 환경에 최적화된 회사라고 얘기할 수 있을 것 같아요!