게임 한 판으로 우아한청년들을 배울 수 있다면?
우아한청년들 교육팀은 우아한청년들의 신규입사자가 조직을 빠르게 이해하고, 구성원이 지속적으로 성장할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.
자칫 딱딱할 수 있는 교육을 쉽게, 재미있게 전달하기 위해 게임 요소를 활용하고 있죠. 이처럼 게임의 원리를 적용해 학습효과를 높이는 것을 ‘게이미피케이션(gamification, 게임화)’이라고 합니다. 교육팀은 누구보다 이러한 게이미피케이션에 진심인 조직인데요, 그 고민 끝에 탄생한, 우아한청년들 신규 입사자를 위한 세상에 단 하나뿐인 보드게임! 우청마불을 소개합니다!
우청마불이 뭐예요?
우청마불은 신규 입사자가 우아한청년들의 조직과 서비스 흐름을 쉽게 이해할 수 있도록 설계된 우아한청년들만의 특별한 보드게임이에요. 주사위를 굴려 배달상품을 구매하고 배달수단을 업그레이드하며, 우아한청년들의 서비스가 어떻게 연결되는지 자연스럽게 익힐 수 있도록 구성되었답니다.
우청마불, 이렇게 진행돼요!
우청마불은 우아한청년들 조직 밸류체인을 학습하고, 플레이하고, 완성하는 과정으로 이루어지는데요.
(1) 학습하기: 조직 밸류체인 강의를 듣고, 관련 퀴즈를 풀어요.
(2) 플레이하기: 우청마불을 플레이하며 배민커넥트 라이더가 되어 배달 과정을 경험해요.
(3) 완성하기: 게임을 통해 획득한 코인으로 ‘우아한청년들 조직 밸류체인 퍼즐’을 맞추며, 학습 내용을 복습해요.
이 과정을 통해 교육생은 우아한청년들의 서비스 흐름을 이해하고, 이를 원활하게 운영하는 각 조직의 역할까지 익힐 수 있습니다.
우청마불은 이렇게 만들어졌어요.
게임에 진심인 교육팀답게, 3년 전부터 게이미피케이션 방식의 신규입사자 교육을 운영해 왔습니다.
- 1단계: 밸류체인퍼즐 게임
- 2단계: 우청월드 레고게임
- 3단계: 우청마불까지!
매년 교육 효과와 몰입도를 높이기 위해 꾸준히 게임을 개편하고 있답니다.
그중에서도 <우청마불>은 부루마불 포맷을 기반으로 기획되었어요.
부루마불은 각 나라를 여행하며 땅을 사고, 건물을 짓고, 자산을 축적하는 보드게임인데요, 이 여정을 우아한청년들의 배달 서비스로 표현하면 어떨까? 하는 아이디어에서 우청마불이 시작되었습니다.
- 땅을 구매하는 과정 → 배달의민족에서 배달상품을 구매하는 과정
- 건물을 세우는 과정 → 배민커넥트 내 배달수단을 업그레이드하는 과정
게임을 플레이하며 자연스럽게 “이것도 배달이 되네!”, “이런 배달 수단도 있구나!” 하는 깨달음을 얻을 수 있도록 했습니다. 무엇보다 부루마불은 누구에게나 친숙한 게임이기 때문에, 교육생들이 더욱 쉽게 플레이할 수 있을 것으로 생각했어요.
우청마불의 숨겨둔 디테일, 같이 보실래요?
우청마불에는 우아한청년들의 물류 흐름과 다양한 이벤트가 고스란히 담겨있어요.
중앙물류기지(DC) → 피패킹센터(PPC)의 바구니→ 라이더 배달 → 우리의 식탁
실제 우아한청년들의 물류 흐름을 한눈에 볼 수 있도록 디자인되었답니다. 멋진 아이디어를 제안해 주신 디자인과영상팀에 다시 한번 감사드립니다! 또한, 기존 부루마불의 주요 칸들도 우아한청년들의 서비스와 이슈에 맞게 재구성했는데요!
- 특정 위치로 이동할 수 있는 우주여행은 → 배민커넥트의 한집배달로
- 세금을 납부하는 국세청은 → 우아한청년들의 나눔 문화, 따뜻한청년들로
게임을 하면서 간접적으로나마 우아한청년들의 서비스와 주요 이벤트를 경험할 수 있도록 했습니다.
우청마불을 경험한 교육생들의 생생한 후기는요.
우청마불을 경험한 신규 입사자들의 반응은 뜨거웠습니다.
“교육과 게임이 자연스럽게 연결돼 몰입도가 높았습니다.”
“우아한청년들을 구성하는 다양한 조직과 서비스가 어떻게 연결되는지 이해하는 데 큰 도움이 되었습니다.”
“강의만 듣는 것이 아니라 게임을 하며 동료들과 소통하고, 협업할 수 있어 의미 있는 시간이었습니다.”
이 정도면 우청마불, 게이미피케이션 효과를 제대로 보여준 것 같죠? 우아한청년들의 교육팀은 앞으로도 우청마불처럼 즐겁게 배우고, 자연스럽게 조직을 이해할 수 있는 교육을 발전시켜 나갈 예정이에요. 위트와 성장, 두 가지 모두 놓치지 않을 우아한청년들의 교육팀을 많~이 응원해 주세요!
